Devoluciones y reembolsos simplificados.

¡Gracias por comprar con nosotros! Esperamos que a usted y a su amigo peludo les encante su kit de golosinas para perros. Pero si por alguna razón no está completamente satisfecho, no se preocupe: hemos simplificado nuestro proceso de reembolso para que sea sencillo y sin estrés.

1. Requisitos para obtener un reembolso

• 
  Puede solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido .
  
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  Para poder optar a la devolución, los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que los recibió.
  

2. Cómo iniciar una devolución

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  Simplemente envíenos un correo electrónico a pawsometreatseu@outlook.com con su número de pedido y una breve nota sobre su devolución.
  
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  Si su artículo está dañado o defectuoso, por favor incluya una foto para que podamos ayudarle rápidamente.
  

3. Dónde enviar las devoluciones

Por favor, envíe las devoluciones a:

Calle Camino de Manilva, 8. Casares. Málaga. 29690. España.

4. Devolución del envío

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  Si su artículo llegó dañado o defectuoso, cubriremos el costo del envío de devolución o le enviaremos un reemplazo sin cargo adicional.
  
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  Para otras devoluciones, el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para mayor tranquilidad.
  

5. Artículos dañados o defectuosos

Si su pedido no es correcto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 5 días a partir de la entrega . Lo solucionaremos con un reemplazo o un reembolso completo, lo que usted prefiera.

6. Reembolsos

Una vez que recibamos su devolución, procesaremos su reembolso rápidamente y le notificaremos por correo electrónico. Los reembolsos siempre se emiten al método de pago original.